Jocelyne Boudreault, service des communications et du marketing
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La famille d’un résident du Centre d’hébergement du Manoir-de-Verdun a tenu à souligner l’excellent travail, la gentillesse et l’empathie du personnel qui soigne leur père. Dans un moment très émouvant, Mme D’amour, la fille du résident, a lu une lettre de reconnaissance à toute l’équipe du 11e étage du CHSLD.
« Nous devions placer papa qui est atteint de la maladie d’Alzheimer. Une situation difficile mais surtout, très insécurisante de par toutes les histoires d’horreur que nous entendions via les médias concernant les CHSLD.
Papa fut donc placé en février 2019 au Manoir-de-Verdun au 11e étage dans le cadre du projet pilote pour personnes atteintes d’Alzheimer avec une certaine autonomie.
Nous avons pu constater que le personnel est toujours professionnel, attentionné, aimant et bienveillant et que mon père est vraiment heureux auprès de sa nouvelle famille.
De le voir heureux nous rend heureux et même si un jour mon père ne me reconnaît plus, l’important est que moi et sa famille le reconnaissons.
À toute l’équipe du 11e étage du Centre d’hébergement du Manoir-de-Verdun, ne doutez jamais que votre sourire ainsi que chaque petit geste de bonté et de bienveillance, a le pouvoir de transformer leur vie et celle de leur famille!
Sylvie St-Amour »
Un beau bravo et un gros coup de cœur aux membres du personnel pour leur humanité et leur engagement!