La rédaction
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Habitués à travailler en situation d’urgence, les membres de l’équipe des mesures d’urgence de la Coordination régionale des mesures d’urgence, de la sécurité civile et de la liaison avec les salles d’urgence (CRMUSCSU) ont su s’adapter rapidement à la réalité de la pandémie de la COVID-19. Mobilisée depuis la phase préparation qui a débutée dès janvier, cette équipe, majoritairement féminine, doit constamment anticiper la suite des choses. Le défi est de taille, puisque la situation évolue chaque jour!
Quel est le rôle de la CRMUSCSU, et plus particulièrement en contexte de pandémie?
La CRMUSCSU exerce un rôle crucial. Elle travaille en collaboration avec la Direction régionale de santé publique et les services préhospitaliers d’urgence de la Corporation d’Urgences-santé, ainsi qu’avec les différents partenaires de sécurité civile pour assurer la coordination des mesures régionales à mettre en place.
Elle assure aussi un leadership sur le plan des mesures d’urgence et de la sécurité civile auprès des 10 établissements montréalais qui assurent, quant à eux, le déploiement des services de santé et de soutien psychosocial pour la population de leur territoire dans le contexte de la pandémie. Ces actions s’inscrivent dans le cadre de la mission Santé qui constitue l’un des volets d’intervention prévu au Plan national de sécurité civile du Québec. Dans le contexte de la pandémie de la COVID-19, ce volet est particulièrement sollicité. De ce fait, la CRMUSCSU joue un rôle pivot sur le plan de la coordination de la mission Santé en assurant des liens avec les différents partenaires du réseau de la santé, tel que le Centre de sécurité civile de la ville de Montréal, le Service Incendie de la ville de Montréal, le SPVM ou encore avec l’Aéroport Montréal-Trudeau. Pour ce faire, une représentante de l’équipe est présente au Centre de coordination des mesures d’urgence de la ville de Montréal qui a ouvert ses portes en mars dernier.
À titre d’exemple, la mission Santé, par le biais de la CRMUSCSU, a dû rapidement soutenir l’ouverture de différentes nouvelles ressources, dont les cliniques désignées de dépistage et d’évaluation pour la population, ainsi que les sites d’hébergement temporaire pour les personnes en situation d’itinérance, afin d’offrir des services adaptés en fonction de la situation de pandémie. Ces différentes actions sont réalisées avec une rapidité et une agilité qui méritent d’être soulignées.
Comme pour la majorité des services du CCSMTL, et avec l’intensification des actions à déployer, l’équipe des mesures d’urgence de la CRMUSCSU a fait face à un manque de ressources humaines. Cependant, elle a pu rapidement compter sur certaines autres équipes composant cette coordination dont celles de la vigie des NSA et des maladies chroniques pour prêter main-forte, notamment au chapitre des activités liées à la convergence des ressources. Le processus de convergence des ressources permet de combler des besoins de ressources humaines spécifiques identifiés par les établissements lorsque les ressources humaines en place ne sont pas suffisantes. Dans ce contexte, l’ensemble des établissements sont interpellés afin de fournir des ressources humaines pour contribuer au succès des opérations. Par exemple, des infirmières scolaires ont été prêtées en renfort via ce processus; des intervenants psychosociaux sont venus mettre l’épaule à la roue dans les sites d’hébergement temporaire pour les personnes en situation d’itinérance. En effet, à ce stade-ci de l’opération, c’est plus de 1 185 quarts de travail qui ont été donnés, en plus de différentes ressources à temps plein qui ont été prêtées. Cette opération d’évaluation des besoins exprimés et pour combler les quarts de travail représente un défi majeur en contexte de pandémie et de pénurie de personnel.
Unis dans l’adversité, à l’écoute des établissements du réseau et des partenaires, persévérants malgré les embûches et les heures qui s’accumulent (l’équipe est mobilisée depuis 100 jours en date du 31 avril, et ce, 7 jours sur 7, à raison de plus de 12 heures par jour), n’oublions pas que l’équipe de la CRMUSCSU doit, en parallèle à la pandémie, assurer la continuité des activités de coordination en lien avec les autres situations d’urgence régionales à Montréal : crue des eaux printanière, chaleur accablante estivale à venir, etc. Ce sont là des exemples de réalités annuelles dont les actions liées doivent être adaptées au contexte COVID-19.
Chapeau!
Semaine de la sécurité civile 2020
Du 3 au 9 mai 2020, la semaine de la sécurité civile a pour but de sensibiliser la population à l’importance d’être prêt à affronter un éventuel sinistre. Sous le thème : « Ma sécurité : ma responsabilité! » cette semaine est l’occasion pour le ministère de la Sécurité publique et ses partenaires de sensibiliser les citoyens aux conséquences d’un sinistre, de leur rappeler de faire des réserves d’eau et de nourriture non périssable et d’avoir sous la main les articles essentiels qui composent un.
