Équipe du projet d’agrandissement et de modernisation de l’Hôpital de Verdun (AMHV)
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Sonder, rencontrer, questionner, écouter, s’inspirer de l’expérience terrain… le lancement des travaux de transformation de l’Hôpital de Verdun est le fruit d’une vaste concertation. Au cœur de la démarche : une approche inclusive centrée sur les humains.
Cette concertation inédite a permis entre autres de mettre au point l’énoncé unique qui guidera la modernisation. Pour y parvenir, plus de 250 personnes et d’une quarantaine d’équipes ont été impliquées.
Tirant le meilleur des progrès de la connaissance, l’Hôpital de Verdun rejoint les hôpitaux du futur en modernisant les pratiques cliniques, les technologies et les installations pour continuer à offrir des soins exemplaires, essentiels à la santé et au bien-être des personnes.
La modernisation clinique vise à renforcer la sécurité des soins, personnaliser les services rendus et simplifier le travail du personnel. Elle permet de gagner du temps, de mieux collaborer et de communiquer plus facilement au bénéfice des usagers et des proches.
Les données probantes, les pratiques exemplaires et l’éducation sont au cœur de la transformation d’une organisation apprenante centrée sur les personnes pour plus d’accès, d’efficacité, de pertinence, de qualité et de satisfaction.
En plus de jeter les bases d’un tout nouveau modèle collaboratif, l’engagement sur lequel l’équipe projet peut compter depuis les toutes premières étapes a permis d’obtenir des résultats surprenants. À commencer par les 5 objectifs du plan de la transformation clinique de l’Hôpital de Verdun qui résonnent pour toutes et tous :
- GAGNER DU TEMPS pour prendre soin de la personne
- AGIR ENSEMBLE en tant qu’organisation apprenante en fonction de données objectives et d’approches collaboratives
- ÉLIMINER les obstacles d’accès aux soins
- CULTIVER l’engagement, l’éducation, la participation et l’autonomie
- CONTRIBUER positivement à la santé et au bien-être des personnes
La consultation : un modèle durable
Sans perdre une seconde, la période d’analyse s’active.
- Priorisation des trajectoires de soins et de services du point de vue de l’usager·ère
- Évaluation des opportunités en informatisation clinique
- Recensement des pratiques cliniques à rehausser
Une fois de plus, de nombreuses personnes pourront participer à cette étape cruciale, qui permettra de définir les projets cliniques à réaliser de la meilleure manière qui soit : en mettant les humains au cœur de la transformation.
En un clin d’œil, les démarches réalisées
Transformer un hôpital n’est pas une mince affaire. Mais ensemble, c’est beaucoup plus facile d’y arriver. À Verdun, on peut déjà dire « mission accomplie ». Et ce n’est qu’un début!
Merci à toutes les personnes qui, par leur dévouement et leur implication, ont contribué à faire de ce grand projet de consultation un succès!
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