L’intervention psychosociale, un pilier en cas de sinistre

Coordination territoriale – Sécurité et soutien à la communauté
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C’était le sujet de l’heure il y a quelques jours. Alors que Montréal était plongée dans le noir, nos équipes se sont mobilisées afin de soutenir les membres de la population privés d’électricité.

En plus du travail de prévention et d’intervention, et des multiples actions pour assurer la continuité des services dans les secteurs touchés, du soutien psychosocial a été offert aux populations concernées.

Le soutien psychosocial, c’est quoi et comment ça s’orchestre?

Les établissements de santé montréalais offrent des services d’aide psychosociale aux usagères et usagers mais également aux citoyen.ne.s sinistré.e.s qui en éprouvent le besoin (stress, anxiété, détresse face aux conséquences du sinistre, etc.)

Dans le cadre des pannes qui perduraient, la Coordination territoriale – Sécurité et soutien à la communauté du CCSMTL a déployé son Plan particulier d’intervention (PPI) psychosociale en contexte de sécurité civile.

Ce plan consiste à établir une réponse rapide et concertée à un enjeu de sécurité civile (incendie majeur, inondation, écrasement d’avion, accident industriel majeur, etc.) affectant la population.

Cette réponse consiste, entre autres, à déployer des intervenants psychosociaux sur les lieux d’un sinistre. Cette équipe d’intervenants pourrait être mobilisée 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, lorsque l’événement survient :

• sur le territoire du CCSMTL
• dans l’une des installations du CCSMTL
• dans un autre CIUSSS de Montréal, si ses ressources ne peuvent pas répondre à la demande

La prise en charge rapide des sinistré.e.s est possible grâce à la création d’une chaine hiérarchique de communication. L’équipe de planification des mesures d’urgence et de la sécurité civile profite de cette tribune pour remercier l’ensemble de ses partenaires et collaborateurs dans l’élaboration, la rédaction et surtout, l’application de ce plan.