Direction des services généraux et des partenariats urbains
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Avez-vous un·e proche-ressource dans votre équipe?
Caroline Ménard, chef de programme de l’équipe SCPD, et Julie Sigouin, infirmière territoriale, qui coordonnent le comité de pilotage du plan ministériel sur les troubles neurocognitifs majeurs (TNCM), peuvent témoigner de l’importance d’en avoir un·e dans vos équipes!
Les personnes qui présentent des troubles neurocognitifs majeurs, ou TCNM, ont des besoins particuliers et nécessitent de l’aide pour répondre à ces besoins.
Voyons de plus près pourquoi et comment l’arrivée d’un·e proche-ressource auprès de ces personnes fait toute la différence!
Tout d’abord, ce qu’on appelle les troubles neurocognitifs majeurs, ou TNCM, est un terme vaste qui englobe de nombreuse maladies neurocognitives, telles que la maladie d’Alzheimer, sans doute la plus connue parmi elles. Ces maladies ont un impact important sur la société, d’autant qu’avec le vieillissement accéléré de la population, le nombre de cas augmente de façon substantielle. Le TNCM se caractérise par un déclin des capacités cognitives – par exemple la mémoire, le langage, la compréhension – et affecte considérablement le fonctionnement quotidien de la personne et son autonomie. C’est pourquoi la clientèle TNCM doit recevoir de l’aide pour répondre à ses besoins de base.
C’est là qu’entre en jeu le comité TNCM, composé de professionnels de la santé, de gestionnaires et de partenaires communautaires. En effet, dans un esprit de partenariat, nos équipes ont pris la décision d’inclure un·e proche ressource au sein de ce comité. Cette décision visait à humaniser notre démarche, à nous aider à mieux comprendre les enjeux de la clientèle afin de répondre concrètement à ses besoins. C’est dans cette perspective que nous avons fait appel à M. Serge Deschamps, qui s’implique à titre de proche-ressource au CCSMTL.
M. Deschamps est un homme jovial qui a pourtant connu des jours difficiles. Pendant près de six ans, il a été proche aidant de son conjoint atteint de la maladie de Parkinson et d’autres problématiques. Dans un moment de grande détresse psychologique en raison des nombreux défis rattachés à son rôle d’aidant, des intervenants clés lui ont permis de se procurer les outils nécessaires pour reprendre le contrôle sur sa vie. À la suite du décès de son conjoint, Serge a pris un engagement envers lui-même. « J’en ai tellement arraché! Ce n’est pas vrai que j’ai passé à travers cette épreuve pour rien! » Il s’est dit : « Il faut que cette épreuve serve à quelque chose.
M. Deschamps apporte une contribution inestimable à notre comité. Lors des réunions, nous l’avons invité à prendre la parole et l’avons encouragé à partager son point de vue et ses idées. Ses connaissances, son savoir et son expérience en tant que proche aidant d’une personne atteinte de troubles neurocognitifs majeurs ont enrichi nos échanges. Le vécu de M. Deschamps nous a permis de mieux comprendre les besoins et les défis auxquels sont confrontés ces proches aidants. Il nous permet, comme le dit si bien M. Deschamps, d’identifier les « angles morts », c’est-à-dire certains aspects auxquels nous ne pensons pas. Cette expérience positive nous a d’ailleurs motivé à entreprendre un tout nouveau projet avec lui. L’aventure se poursuit!
Merci à Mme Ménard, à Mme Sigouin et à M. Deschamps pour leurs témoignages vivants et inspirants.
Pour aller plus loin
Dans le cadre de la Loi 56 visant à reconnaitre et soutenir les personnes proches aidantes, il est essentiel de leur faire une place et d’entendre leur voix dans les comités ou les projets de notre CIUSSS. Leur implication permet de mieux cibler nos efforts, tout en favorisant des services plus inclusifs, plus humains et plus efficaces. L’équipe du Bureau de partenariat et de l’engagement des usagers et leurs proches (BEPUP) s’occupe de l’accueil, de la formation ainsi que de l’accompagnement dans le processus de partenariat entre les proches-ressources, les usagers-ressources et les équipes de professionnels.
Pour adhérer aux bonnes pratiques de partenariat et intégrer la voix des usagers et leurs proches dans vos comités ou vos projets, il suffit de faire une demande au BEPUP.
Vous pouvez aussi écouter M. Deschamps livrer un témoignage sur le balado de l’organisme l’APPUI.
Autrice : Marie-Pier Laberge, Coordonnatrice en proche-aidance du CCSMTL
Un commentaire
Bravo pour cette belle initiative et pour la diffusion de celle-ci! La contribution d’usagers-ressources et de proches ressources fait vraiment la différence et permet d’enrichir les échanges et les perspectives. Merci à M. Deschamps pour sa généreuse implication!