C’est par des humains que s’actualise la transformation numérique!

C’est par des humains que s’actualise la transformation numérique!

29 novembre 2023
Temps de lecture : 3 minutes

Direction générale adjointe, soutien, administration et performance
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Imaginez un monde où nous travaillons plus intelligemment, où les tâches répétitives sont automatisées, où les données deviennent des informations exploitables, où nos collaboratrices et collaborateurs se voient offrir des expériences numériques exceptionnelles, et où notre organisation devient un modèle de résilience et d’agilité.

Pour arriver à ce monde, nous avons besoin d’humains comme Zina Benshila, directrice des services généraux et des partenariats urbains et François-Xavier de Tilly-Dion, chef de service, Direction adjointe programme jeunesse – Santé mentale, réadaptation enfants et adolescents. Ces deux leaders ont entamé un parcours de développement de la culture numérique afin de contribuer à la transformation numérique de notre organisation.

Parcours de développement de la culture numérique

Lancé en octobre 2023, ce parcours soutient le personnel, autant des gestionnaires que des membres de leurs équipes, afin de leur permettre de développer leur leadership dans la stratégie numérique ainsi que dans la gestion du changement vers le numérique. Un accompagnement est aussi offert pour les aider à mieux comprendre la littératie des données.

Zina et François-Xavier ont fait partie de la première cohorte. Tous deux souhaitent accroitre leur maturité numérique afin de partager leur connaissance avec leurs équipes pour changer la culture organisationnelle vers une organisation de santé numérique.

Zina Benshila s’est inscrite au parcours, car « Je veux être de mon temps et je considère que c’est une belle occasion pour identifier des possibilités d’initiatives pour transformer nos façons de faire. »

Elle souhaite aussi faire percoler ses connaissances auprès de ses équipes afin de les mobiliser et de leur faire découvrir les différentes avenues du numérique.

Zina Benshila, directrice des services généraux et des partenariats urbains
François-Xavier de Tilly-Dion, chef de service Direction adjointe programme jeunesse - Santé mentale, réadaptation enfants et adolescents

Du côté de François-Xavier, les aspirations sont similaires. Il a toujours eu un intérêt pour les technologies : « Mes équipes travaillent de plus en plus avec la dictée Word pour la prise des notes. 

Il ne faut pas penser que parce que nous travaillons avec des humains que nous ne pouvons pas utiliser la technologie pour améliorer et optimiser nos façons de faire. Le but est de se dégager des tâches à valeur non ajoutée afin de se concentrer sur les usagers et usagères. »

Les projets sont nombreux, mais la force de cette transformation réside clairement dans la mobilisation des équipes.

Vous voulez contribuer à la transformation numérique?

La réponse est simple : Faites preuve de curiosité, d’ouverture et d’envie d’apprendre. La technologie peut sembler intimidante, mais rappelez-vous que tous et toutes les spécialistes de leur domaine ont commencé quelque part, autrefois. Pour en savoir plus sur le Parcours de développement de la culture numérique, consultez l’extranet.

Un commentaire

  1. J’ai hâte à une consultation des intervenants sur le terrain sur leurs besoins numériques. Nous pourrions être plus productifs (en faisant ainsi économiser le Ministère) avec des outils de travail à jour. En réadaptation, notre outil de travail numérique principal est si désuet — il n’y a aucune possibilité d’y automatiser des tâches répétitives, par exemple. Et on ne parlera pas de sa lenteur généralisée ! Merci, j’ai hâte à la suite.

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