Direction des ressources informationnelles
Direction du soutien à l’autonomie des personnes âgées
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Les auxiliaires aux services de santé et sociaux (ASSS) se déplacent chez les usagers et usagères, dans l’objectif de les accompagner et de les soutenir dans leur vie quotidienne, ou leurs obligations domestiques.
Toujours sur la route, ces spécialistes peuvent maintenant compter sur l’application Sara pour leur faciliter la tâche.
Grâce à sa capacité de création des horaires et des itinéraires, elle permet d’optimiser leurs déplacements. De plus, les utilisateurs et utilisatrices peuvent entrer les données directement dans l’application, et ainsi bénéficier d’une meilleure communication entre professionnel.le.s tout en limitant le recours au papier.
Les fonctionnalités clés de l’application Sara incluent :
- Optimisation des itinéraires :
- Amélioration de la planification des itinéraires des ASSS, facilitant ainsi l’accès aux soins et services d’aide à domicile.
- Transfert d’informations cliniques sans papier :
- Favorisation d’un échange efficace d’informations cliniques pertinentes, éliminant le besoin de papier.
- Allègement des tâches administratives :
- Réduction de la charge administrative des ASSS, leur permettant de se concentrer davantage sur la prestation de soins aux usagers et usagères.
Après quelques mois de déploiement sur le terrain, l’application fait l’objet de retours positifs de la part des ASSS.
L’une d’elles témoigne : « C’est plaisant! Plus besoin de papier, plus besoin des imprimantes, pas besoin de se rendre au bureau pour chercher les horaires. C’est plus structuré, facile et on a plus d’information sur le dossier des patients et patientes. »
Prochaine étape de ce projet novateur : Le déploiement de l’application Sara pour l’ensemble des équipes des ASSS des secteurs sud-ouest Verdun (SOV) et Jeanne-Mance (JM).
Ce projet s’inscrit dans le cadre du programme des Soins et services à distance, en lien avec notre stratégie d’informatisation pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
Nous exprimons notre sincère gratitude à Madame Geneviève Boyer, cheffe d’administration de programmes au Soutien à domicile qui travaille sur le projet, ainsi qu’aux équipes de la Direction des ressources informationnelles impliquées, notamment les équipes de déploiement et de système d’information, pour leur précieux soutien dans la réalisation de cette application.
3 commentaires
Super beau travail, ce projet changera le quotidien des ASSS et orientera les efforts vers un meilleur service pour les clients
Bravo.
Bravo de voir un projet dont on rêvait il y a quelques années devenir réalité !! Bravo Geneviève et a tous les participants a ce beau projet!!
Bonjour,
Bravo! pour cette belle évolution positive. Le soutien des équipes ASSS, va se refléter dans le service qui sera donné aux clients.
Bonne continuation.